Termos do serviço

Este instrumento é um Contrato de Adesão. Por meio deste termo você está contratando os serviços do Projeto RD21.O projeto denominado RD21, que significa “Reeducação de hábitos e Desintoxicação Orgânica em 21 dias” foi desenvolvido para auxiliar os pacientes na mudança de hábitos alimentares e nova rotina de vida. O Programa tem objetivo totalmente educativo pedagógico, visando ajudar o participante a desenvolver hábitos que promovam sua saúde, prevenindo doenças e melhorando sua qualidade de vida.O Programa RD21 é coordenado pela Nutricionista Cleonice Cristina Matilde Moreira Pereira, CRN 15101048 Os dados fornecidos ao Programa RD21  no ato da adesão são de total responsabilidade do participante.O PERÍODO DO PROJETO É DE 21 DIAS DIVIDIDO EM 3 PARTES COMO DESCRITO ABAIXO:

Primeira parte:

1.1 – Avaliação nutricional, avaliação antropométrica e exame de Bioimpedância Tetrapolar Segmentado:

Estes procedimentos deverão ser realizados em dia e horário previamente agendado, através da área do Whatsapp (21) 4104-1368, antes da data prevista para iniciar os 21 dias do projeto e serão fornecidos os seguintes parâmetros:

  • INDÍCE DE MASSA CORPORAL (IMC).
  • PERCENTUAL DE GORDURA CORPORAL TOTAL.
  • PERCENTUAL DE GORDURA SEGMENTADA.
  • INDÍCE DE GORDURA VISCERAL.
  • PERCENTUAL DE MASSA MUSCULAR TOTAL.
  • PERCENTUAL DE MASSA MUSCULAR SEGMENTADA.
  • PERCENTUAL HÍDRICO CORPORAL.
  • IDADE METABÓLICA.
  • TAXA DE METABOLISMO BASAL.
  • SUGESTÃO DE INGESTÃO CALÓRICA DIÁRIA.
  • AFERIÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL.
  • AFERIÇÕES ANTROPOMÉTRICAS.

Segunda parte:

Treinamentos e orientações sobre desintoxicação orgânica simples, tratamentos e terapias integrativas e orientação nutricional, em local e data previamente informado no ato da inscrição.

 1.1 – PALESTRAS:

  • Palestras voltadas para o uso dos recursos naturais como remédio.
  • Orientação nutricional.
  • Palestras sobre fisiologia da digestão.
  • Palestras sobre alimentos funcionais e terapêuticos.

Terceira parte:

Atividades a serem desenvolvidas durante 18 dias pelo participante, dentro da sua rotina diária normal e com acompanhamento online programado.

1.2 – Rotina diária com acompanhamento online:

  • Programa diário sugerido com a prática dos 8 remédios naturais
  • 3 consultorias coletivas online através de video-conferências com duração de 1h cada.

 Ao aceitar este termo, você confirma que leu e está de acordo com as Normas de Utilização dos Serviços. Essas normas poderão ser alteradas a qualquer momento, a critério exclusivo do Programa RD21 e estarão sempre disponíveis no website . As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para assegurar o correto acesso aos benefícios do programa e para o envio de materiais informativos.O envio de materiais informativos não representa diagnóstico. Responsabilidades: O RD21 é responsável pela segurança dos serviços, equipamentos e instalações disponibilizados. O Programa RD21 se obriga a disponibilizar os Serviços contratos, podendo, eventualmente, a utilização dos Serviços sofrer interrupções devido a: (a) casos fortuitos ou força maior; (b) ações de terceiros que impeçam a prestação dos serviços; (c) falta de fornecimento de energia elétrica para o sistema do Programa RD21; (d) interrupção ou suspensão pela concessionária dos serviços de telefonia; (e) manutenções técnicas e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema ou impossibilitem a prestação do serviço; e (f) ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à internet. O Programa RD21 não é responsável por quaisquer danos e/ou prejuízos decorrentes de interrupções relacionadas aos eventos previstos no item acima, ou daqueles em que não tenha concorrido para a realização do dano e ou prejuízo. O Programa RD21 envidará os melhores esforços para assegurar e desenvolver a qualidade dos Serviços. O Programa RD21 se obriga a responder as perguntas enviadas por e-mail pelo cliente, contendo dúvidas sobre os programas alimentares, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis contados do recebimento da mensagem pelo Programa RD21 no e-mail [email protected] ou no aplicativo Dietbox. O PROGRAMA RD21 não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam derivar da má utilização dos Serviços. Responsabilidade do Contratante.
Declaração de saúde: O CONTRATANTE se compromete a fornecer informações verdadeiras, corretas, atuais e completas sobre si mesmo, no momento do seu cadastramento. O aderente deverá responder e assinar o questionário de avaliação nutricional, comprometendo-se a ser verdadeiro quanto as informações enviadas para avaliação técnica. Caso haja alguma resposta positiva a alguma doença ao questionário, deverá ser assinado o termo de responsabilidade também abaixo.  Manter os equipamentos necessários ao acesso à Internet em condições de uso, tomando todas as medidas de segurança necessárias à proteção de seus equipamentos, sistemas e arquivos contra a atuação indevida e invasões não autorizadas de outros Usuários, ressalvado aquilo que couber ao PROGRAMA RD21 em razão do serviço ora contratado e desde o CONTRATANTE o utilize corretamente.O CONTRATANTE não poderá utilizar as plataformas de acesso oferecidas pelo PROGRAMA RD21 para propagar ou manter conteúdos que (a) violem a lei, a moral, os bons costumes, a propriedade intelectual, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar; (b) estimulem a prática de condutas ilícitas ou contrárias à moral e aos bons costumes; (c) incitem a prática de atos discriminatórios, seja em razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou qualquer outra condição; (d) coloquem à disposição ou possibilitem o acesso a mensagens, serviços ou serviços ilícitos, violentos, pornográficos, degradantes; (e) induzam ou possam induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou temor; (f) induzam ou incitem práticas perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e para o equilíbrio psíquico; (g) sejam falsos, ambíguos, inexatos, exagerados ou extemporâneos, de forma que possam induzir a erro sobre seu objeto ou sobre as intenções ou propósitos do consumidor ; (h) violem o sigilo das comunicações; (i) constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal, em geral, que configurem concorrência desleal; (j) veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia (k) incorporem vírus, spam ou outros elementos físicos ou eletrônicos que possam danificar ou impedir o normal funcionamento da rede, do sistema ou dos equipamentos informáticos (hardware e software) de terceiros ou que possam danificar os documentos eletrônicos e arquivos armazenados nestes equipamentos informáticos. O CONTRATANTE deverá observar as disposições contidas neste Termo, sob pena de o PROGRAMA RD21, a seu exclusivo critério, ao detectar conduta e/ou método contrário às mesmas, optar por rescindir o Contrato, interromper os serviços temporariamente e/ou notificar o CONTRATANTE para que sane, corrija ou regularize a situação. O CONTRATANTE assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e de sua conduta na utilização dos Serviços, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu nome de usuário e senha. O CONTRATANTE se compromete a indenizar o PROGRAMA RD21 por quaisquer custos, prejuízos e danos decorrentes de ações ou omissões que violem as disposições contidas na lei, no presente instrumento e demais condições de uso do PROGRAMA RD21. Na hipótese de danos e prejuízos a terceiros ou ao próprio PROGRAMA RD21, em razão de informações falsas, incorretas, incompletas ou não atualizadas, o CONTRATANTE será considerado como o único responsável por tais danos e prejuízos. Prazo de Vigência: Este contrato tem prazo de duração de 21 dias a partir a contar do início da temporada indicada no ato da inscrição findando no dia tamvém informado no mesmo ato.  Contratação Eletrônica: A adesão ao presente Termo ocorrerá de forma eletrônica, através do site do programa ou outros dispositivos eletrônicos. O aderente manifesta sua ciência e concordância de que, no processo de adesão, efetuará coleta e armazenamento de seus dados e informações pessoais, bem como de registros de suas ações, necessários para a comprovação de validade desta contratação. Privacidade: o Programa RD21 poderá utilizar tecnologias (próprias ou de terceiros) para coleta de dados em seus portais na internet. Por meio deste termo, você manifesta consentimento livre, expresso e informado para que o Projeto RD21 e/ou empresas parceiras tratem dados pessoais, incluindo logs, registros de geolocalização e informações sobre seus dispositivos móveis (como modelo, números identificadores, versão etc.), os quais serão tratados de forma anonimizada e mantidos sob padrão de segurança apropriado. Pagamento: O CONTRATANTE poderá optar pelas formas de pagamento disponíveis no site no momento da contratação. Verificando-se o atraso no pagamento do(s) valor(es) devidos e/ou dos eventuais pagamentos adicionais previstos em virtude do plano contratado, os Serviços poderão ser imediatamente interrompido e o presente Termo considerado rescindido.  A não utilização dos Serviços não implica no cancelamento automático deste Termo, estando o CONTRATANTE sujeito à cobrança regular dos Serviços, na modalidade contratada, e às conseqüências do seu não pagamento.

O CONTRATANTE somente terá acesso aos Serviços após a comprovação do pagamento pela respectiva instituição financeira. Dessa forma, a não aprovação do pagamento por ausência de crédito ou qualquer problema imputável ao CONTRATANTE ou à instituição financeira isentará o PROGRAMA RD21 de prestar os Serviços previstos no presente instrumento. Os tributos e demais encargos fiscais que forem devidos, direta ou indiretamente, em virtude dos valores pagos ou recebidos através deste Termo ou em virtude de sua execução serão de responsabilidade do contribuinte assim definido na norma tributária, sem direito a reembolso. Atraso no pagamento: Sobre os valores não recebidos nas datas de seus vencimentos, atualizados pelo IGP-M e acrescidos de juros de 1% mês ou fração pro rata die, desde a data do vencimento até a do efetivo pagamento, incidirá multa de 2%. RESILIÇÃO E RESCISÃO: O CONTRATANTE pode desistir do período inicial de sua contratação em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra. Esta solicitação de cancelamento poderá ser feita por e-mail através do endereço [email protected] ou Whatsapp  através da central de atendimento 21 4104-1368 O CONTRATANTE deverá identificar o motivo do cancelamento e, sendo o motivo a desistência de fazer o programa, seu acesso será cancelado imediatamente. O PROGRAMA RD21 entrará em contato para solicitar os dados de depósito bancário ou para confirmar o prazo de estorno que será feito em até 30 dias após o cancelamento. Em caso de descumprimento de outras obrigações, tanto o CONTRATANTE como o PROGRAMA R21 poderão rescindir o contrato imediatamente. Cobrança: Fica facultado o Programa RD21 contratar empresa terceira para efetuar o arquivamento de documentos e efetuar as cobranças, sendo esta subrogada nos direitos judiciais e administrativos.